پرتال اصلی
صفحه اصلی
درباره ما
معرفی مرکز CRM
اهداف CRM
تاریخچه و پیدایش CRM
اساسنامه شرکت آب و فاضلاب استان
منشور اخلاقی
اطلاعیه ها
سوالات متداول
خدمات
ثبت شماره همراه جهت حذف قبوض کاغذی
مشترکین تبریز
مشترکین شهرستان ها
مشاهده سوابق صورتحسابها و پرداختهای مشترکین
اعلام کارکرد کنتور
لیست دفاتر پیشخوان دولت
درخواست آزمایش کنتور آب
ارتباط با مسئولین مرکز
تماس با ما
برچسب شده با
برچسب شده با بازدید - شماره 1
مطالب/ بازدید از قلب تپنده مدیریت هوشمند آب و فاضلاب آذربایجان شرقی
مهندس رزاقی، معاون سرمایه انسانی و نوسازی اداری سازمان مدیریت و برنامهریزی استان، با حضور در شرکت آب و فاضلاب آذربایجان شرقی از سامانه تلهمتری و مرکز ارتباط با مشتریان این شرکت بازدید کرد.
چهارشنبه 13 خرداد 1405
مطالب/ ثبت بیش از ۶۱ هزار تماس مردمی با مرکز CRM آب و فاضلاب آذربایجان شرقی در جنگ تحمیلی رمضان
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب آذربایجان شرقی از ثبت بیش از ۶۱ هزار تماس مردمی با مرکز مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) این شرکت در جریان جنگ تحمیلی رمضان خبر داد و گفت: این مرکز با حضور شبانهروزی کارشناسان، پاسخگوی درخواستهای شهروندان بوده است.
سه شنبه 1 ارديبهشت 1405
مطالب/ جهت بهبود پاسخگویی به مشترکین محترم، اردوی آموزشی آشنایی با حوادث و اتفاقات برگزار شد.
کارکنان پاسخگویی مرکز مدیریت ارتباط با مشتریان به جهت بهبود پاسخگویی به مشترکین گرامی از اداره حوادث و اتفاقات منطقه 3 آب و فاضلاب تبریز بازدید کردند .
دوشنبه 19 آبان 1404
مطالب/ مسئول مرکز ملی ارتباط با مشتریان آبفای کشور ؛ محور خدمات مرکز ارتباط با مشترکین باید رضایتمندی مردم باشد
مسئول مرکز ملی ارتباط با مشتریان آبفای کشور گفت: محوریت فعالیتهای این مرکز، افزایش رضایتمندی مردم و ایجاد ارتباط مؤثر، سریع و دوطرفه با مشترکان است تا ضمن تسهیل امور، اعتماد عمومی نسبت به خدمات آبفا بیش از پیش تقویت شود.
يکشنبه 20 مهر 1404
مطالب/ اجرای طرح ملی “یک روز با مشتریان” توسط شرکت آب و فاضلاب آذربایجان شرقی
آبفای استان آذربایجان شرقی در راستای اجرایی کردن دستورالعمل های مصوب شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور، طرح ملی «یک روز با مشتریان» را در برخی از مناطق اجراء نمود.
پنجشنبه 10 فروردين 1402
مطالب/ دیدار معاون نظارت بر بهره برداری شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور با استاندار آذربایجان شرقی
مهندس امینی معاون نظارت بر بهره برداری شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور در سفر یک روزه به آذربایجان شرقی با عابدین خرم استاندار آذربایجان شرقی دیدار و گفت و گو کرد.
سه شنبه 4 مرداد 1401
مطالب/ به مناسبت هفته صرفه جویی؛ بازدید استاندار آذربایجان شرقی از شرکت آب و فاضلاب آذربایجان شرقی
استاندار آذربایجان شرقی به همراه مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب و آب منطقه ای و جمعی از مدیران در بازدید از مرکز دیسپاچینگ شرکت آب و فاضلاب آذربایجان شرقی در جریان آخرین وضعیت آبرسانی به کلانشهر تبریز قرار گرفت و اقدامات شرکت آب وفاضلاب استان در جهت گذر از پیک مصرف آب را بررسی کرد.
يکشنبه 5 تير 1401
مطالب/ بازدید معاون راهبری و نظارت بهره برداری شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور از روند اجرای پروژه های رفع تنش آبی ۱۴۰۰
مهندس کشفی معاون راهبری و نظارت بهره برداری شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور از روند اجرای پروژه های رفع تنش آبی کلانشهر تبریز بازدید کرد.
يکشنبه 20 تير 1400
مطالب/ بازدید دکتر منادی نماینده مردم شریف کلانشهر تبریز از روند اجرای پروژه مدول دوم تصفیه خانه فاضلاب تبریز
دکتر منادی نماینده مردم شریف کلانشهر تبریز در مجلس شورای اسلامی در بازدید از تصفیهخانه مدول دوم با اشاره به تصفیه فاضلاب یک میلیون نفر ازکلانشهر تبریز اجرای این پروژه را امر بسیار مبارکی دانست
يکشنبه 12 ارديبهشت 1400
مطالب/ بازدید میدانی از تاسیسات توسط کارشناسان دفتر مدیریت بحران و پدافند غیر عامل
پیرو بازدید های دوره ای ، بازدید میدانی از تاسیسات توسط کارشناسان دفتر مدیریت بحران و پدافند غیر عامل انجام شد.
شنبه 13 بهمن 1397
« قبلی
1
2
بعدی »