پرتال اصلی
صفحه اصلی
درباره ما
معرفی مرکز CRM
اهداف CRM
تاریخچه و پیدایش CRM
اساسنامه شرکت آب و فاضلاب استان
منشور اخلاقی
اطلاعیه
سوالات متداول
خدمات
ثبت شماره همراه جهت حذف قبوض کاغذی
مشترکین تبریز
مشترکین شهرستان ها
مشاهده سوابق صورتحسابها و پرداختهای مشترکین
اعلام کارکرد کنتور
لیست دفاتر پیشخوان دولت
درخواست آزمایش کنتور آب
ارتباط با مسئولین مرکز
تماس با ما
صرفه جویی در آب
مرکز 122
نصب1
ملاقات ردمی
نصب2
آمار دوره ای
آمار مکالمات
آمار حوادث
آموزش و تبلیغات
نظام نامه
فلو چارت فرآیند رسیدگی حوادث
دستورالعمل ها
توصیه های مصرف بهینه آب
اهمیت صرفه جویی در آب
گالری تصاویر
مشاهده گالری تصاویر مرکز مدیریت ارتباط با مشتریان
پیوندها
شرکت آب و فاضلاب استان آذربایجان شرقی
وزارت نیرو
شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور
شرکت های زیرمجموعه وزارت نیرو
ثبت نام در خبرنامه
ثبت نام در خبر نامه
نام و نام خانوادگی :
ایمیل :
*
لطفا مقدار معتبر وارد کنید.
نوع خبرنامه :
خبرنامه 122
افزودن
ثبت حوادث
رسیدگی به شکایات و پیشنهادات
نظر سنجی
برگزاری مانور آمادگی در بحران مرکز CRM شرکت آب و فاضلاب آذربایجان شرقی همزمان با مانور ملی
همزمان با نخستین مانور ملی مراکز ارتباط با مشتری (CRM) در شرکتهای آب و فاضلاب کشور، مانور آمادگی در شرایط بحران در مرکز CRM شرکت آب و فاضلاب آذربایجان شرقی صبح امروز، ۲۲ اردیبهشت ۱۴۰۴ برگزار شد.
مدیریت هوشمند مصرف و مشارکت مردمی؛ کلید عبور از چالشهای آبی
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب آذربایجان شرقی بر لزوم مدیریت هوشمند مصرف آب، اصلاح الگوهای بهرهبرداری و جلب مشارکت مردمی در طرحهای تأمین اضطراری آب تأکید کرد.
اطلاعیه قطعی آب
بارشهای نسبتاً سنگین روز گذشته در بالا دست سد انحرافی نوروزلو شهرستان میاندوآب و سیلابی شدن رودخانه زرینه رود
اطلاعیه شرکت آب وفاضلاب استان آذربایجان شرقی در خصوص قطعی موقت آب در کوی نصر و مناطق محدودی از شهرک باغمیشه
شرکت آب و فاضلاب استان در خصوص قطعی یا افت فشار آب در کوی نصر و مناطق محدودی از شهرک باغمیشه اطلاعیه ای صادر نمود.
بازدید معاون توسعه مدیریت، منابع انسانی و پشتیبانی شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشوراز مرکز مدیریت ارتباط با مشتریان ۱۲۲ و تأکید بر اهمیت بهروزرسانی خدمات مشترکین
در بازدیدی که دکتر ملائی، معاون محترم توسعه مدیریت، منابع انسانی و پشتیبانی شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور، از سامانه 122 و سیستم تلهمتری داشت، بر اهمیت بهروزرسانی فناوریهای پاسخگویی به مشترکین و توسعه سامانههای هوشمند تأکید کرد.
بهرهبرداری از نخستین آزمایشگاه سیار متحدالشکل کشوری در آذربایجان شرقی
برای نخستینبار در کشور، آزمایشگاه سیار متحدالشکل با هدف ارتقای نظارت بر کیفیت آب و مدیریت بحران در استان آذربایجان شرقی به بهرهبرداری رسید. این دستاورد گامی مؤثر در پاسخگویی سریع به نیازهای مناطق بحرانزده محسوب میشود.
شرکت آبفای آذربایجان شرقی، پیشرو در پیادهسازی GIS سازمانی
در نشست تخصصی سیستم اطلاعات مکانی (GIS) صنعت آب و برق، شرکت آب و فاضلاب استان آذربایجان شرقی بهعنوان شرکت پیشرو در زمینه پیادهسازی GIS سازمانی معرفی شد و از مدیرعامل و رئیس گروه GIS این شرکت تقدیر بهعمل آمد.
اطلاعیه شرکت آب و فاضلاب آذربایجان شرقی برای پیشگیری از یخ زدگی شبکه داخلی و کنتور مشترکین
شرکت آب و فاضلاب آذربایجان شرقی در پی افزایش برودت هوا وبارش برف در سطح استان ، نسبت به احتمال یخزدگی کنتورهای آب در برخی مناطق هشدار داد.
با حضور مدیرکل روابط عمومی آبفای کشور انجام شد// قدردانی از ۳۰ تن از شهروندان آب یار آذربایجان شرقی
آیین تجلیل از شهروندان آب یار در شرکت آب و فاضلاب آذربایجان شرقی با حضور مدیرکل روابط عمومی آبفای کشور برگزار شد.
اطلاعیه شرکت آب وفاضلاب استان آذربایجان شرقی در خصوص قطعی آب برخی مناطق تبریز
شرکت آب و فاضلاب استان در خصوص قطعی و یا افت فشار آب در برخی مناطق تبریز اطلاعیه ای صادر نمود.
آرشیو